プライバシーポリシー
Ryujin Social (以下「当社」といいます) は、デジタルマーケティングおよびソーシャルメディア戦略の専門企業として、お客様の個人情報の保護は当社の事業活動の基盤であり、社会的責務であると認識しております。本プライバシーポリシーは、当社が運営するウェブサイト（以下「本サイト」といいます）におけるお客様の個人情報の収集、利用、開示、および保護に関する方針を説明するものです。
1. 収集する情報の種類と目的
本サイトでは、以下の目的のため、お客様から直接、または本サイトを通じて間接的に、特定の情報を収集する場合があります。
- 個人を特定できる情報 (PII): 氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、役職など、お客様がサービスのお問い合わせ、資料請求、または採用応募のために自発的に提供する情報。これらの情報は、お客様の識別、お問い合わせへの対応、サービス提供、契約履行、および関連情報の提供のために利用されます。
- 非個人特定情報: IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元ページ、本サイトでの閲覧履歴、滞在時間などの情報。これらの情報は、本サイトの利用状況分析、サービス改善、およびコンテンツの最適化のために利用されます。
2. 情報の利用目的
当社が収集した情報は、以下の目的で利用されます。
- お客様からのお問い合わせ、ご依頼、ご要望への対応。
- 当社サービス（ソーシャルメディアキャンペーン管理、コンテンツ作成、インフルエンサーマーケティング、デジタル広告、データ分析、レピュテーション管理、コミュニティエンゲージメント、ブランドストーリーテリング、ソーシャルプラットフォーム向けSEOなど）の提供および改善。
- 本サイトの運営、維持、セキュリティ確保、および機能向上のための分析。
- 当社の新サービス、プロモーション、セミナーなどの情報提供。
- 採用活動における連絡および選考手続き。
- 法的義務の遵守および不正行為の防止。
3. 情報の共有と開示
当社は、お客様の同意を得た場合、または以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
- 法令に基づく場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難である場合。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、お客様の同意を得ることが困難である場合。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
- 事業の承継その他の事由による事業の継続に伴って個人情報が提供される場合。
- 当社が業務を円滑に進めるため、業務委託先に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合。この場合、当社は適切な委託先を選定し、監督を行います。
4. クッキーおよび追跡技術
本サイトでは、本サイトの利便性向上、利用状況の分析、およびパーソナライズされた体験の提供のために、クッキー（Cookie）やその他の追跡技術を使用する場合があります。お客様は、ブラウザ設定を通じてクッキーの使用を拒否することができますが、その場合、本サイトの一部の機能が利用できなくなる可能性があります。
5. 個人情報の安全管理
当社は、収集したお客様の個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、技術的および組織的な安全管理措置を講じ、厳重に管理いたします。
6. お客様の権利（GDPR等の適用される法令に基づく）
お客様は、適用される法令に基づき、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- 開示の権利：お客様自身の個人情報にアクセスし、そのコピーを取得する権利。
- 訂正の権利：不正確な個人情報の訂正を求める権利。
- 消去の権利（忘れられる権利）：特定の状況下で個人情報の消去を求める権利。
- 処理制限の権利：特定の状況下で個人情報の処理を制限する権利。
- データポータビリティの権利：ご提供いただいた個人情報を構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利。
- 異議申し立ての権利：特定の状況下で個人情報の処理に異議を唱える権利。
- 同意の撤回：同意に基づき個人情報を収集・処理している場合、いつでも同意を撤回する権利。
これらの権利を行使される場合は、後述のお問い合わせ先にご連絡ください。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。変更が生じた場合は、本サイト上で通知いたします。重要な変更については、お客様に別途通知する場合があります。
8. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、またはお客様の個人情報に関するご要望がございましたら、以下の住所までご連絡ください。
Ryujin Social
〒107-0052
東京都港区赤坂8-12-7 5階